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Como posso cancelar um levantamento?

Mesmo que o seu pedido de levantamento esteja a ser processado, pode mesmo assim cancelá-lo e devolver o seu dinheiro à sua conta de negociação. A opção de cancelamento do levantamento funciona melhor quando não tem fundos na sua conta, mas deseja continuar a negociar. Basta cancelar o seu levantamento, contactando-nos por telefone ou e-mail.

Como posso levantar dinheiro da minha conta?

Pode levantar dinheiro da sua conta utilizando o mesmo método de depósito: cartão de crédito ou uma transferência bancária.

Como é que eu faço um depósito?

Oferecemos vários métodos de pagamento: Cartão de crédito, transferência bancária, assim como várias formas de pagamento eletrónico.

O primeiro passo é entrar na sua conta, depois ir para a secção “Depósito”.

Clique no seu método preferido, introduza o montante que deseja depositar e adicione os detalhes do método de pagamento nos campos

Clique em ‘Depósito’.

Existe um montante mínimo de levantamento?

O montante mínimo de levantamento é de 100 $.

O que é um código SWIFT?

Um código SWIFT é o código de identificação único de um determinado banco que é utilizado na transferência de dinheiro entre bancos. O seu banco pode dizer-lhe qual é o código SWIFT.

Se o código SWIFT tiver apenas oito dígitos, terá de inserir XXX no final.

Qual é o montante máximo de depósito?

Depende do método de depósito.
1. Cartão de crédito – Montante Varia
2. Transferência – Ilimitado
3. E-wallets – Quantia Varia

Qual é o montante mínimo de depósito?

250 USD / GBP/ EUR

Que métodos de pagamento são aceites?

Os métodos de pagamento que pode utilizar através da nossa página são cartões de crédito (Mastercard, Visa), E-Wallet (APM, EFT) e Transferência Bancária.

Os pagamentos estão sujeitos a impostos?

Os negociantes são responsáveis pelas suas próprias obrigações fiscais. Consulte os nossos termos gerais para mais detalhes.

Tenho de depositar dinheiro para o registo?

Não é necessário um depósito para se registar ou para abrir uma conta.

No entanto, terá de depositar dinheiro para começar a negociar.

Como me posso registar?

Junte-se a nós em 3 passos simples:
1. Clique em Abrir uma conta na página inicial.
2. Preencha os dados obrigatórios.
3. Submeta o formulário.
4. Comece a negociar.
Bem-vindo ao UptrendCenter!

Quão segura é a nossa plataforma de negociação?

Utilizamos todas as medidas possíveis para garantir a sua segurança. Utilizamos o sistema de segurança internacionalmente aceite SSL (Secure Sockets Layer) que encripta todos os pagamentos por cartão de crédito através da web. Este sistema é automático, e receberá uma notificação imediata se o seu navegador não o suportar.

Se estou a ter problemas de registo, o que faço?

A nossa equipa está aqui para si e pronta a ajudar.

Pode contactar-nos por e-mail, telefone ou pelo botão Live Chat.

Que moeda posso utilizar para negociar?

Pode abrir uma conta em USD, EUR ou GBP.

Nota: não pode alterar a sua moeda depois de se ter registado.

O que é a taxa de registo?

Não existe nenhuma taxa de registo.

Preciso de instalar software?

O UptrendCenter é uma plataforma comercial baseada na Internet. Pode iniciar sessão na sua conta e negociar em qualquer dispositivo que tenha uma ligação à Internet.

O que significam as cores das taxas na plataforma de negociação?

O verde indica a subida de um preço, e o vermelho indica a queda de um preço.

O que é um ativo subjacente?

Uma mercadoria, índice, ação, par cambial ou qualquer outro ativo financeiro que constitui a base para a criação de uma opção.

Qual é a hora mostrada neste site?

A hora é definida em GMT +0 e está sincronizada com a hora do mercado.

Onde posso ver o meu histórico de negociação?

Todos os seus depósitos, levantamentos e histórico de carteira podem ser visualizados na secção da sua Conta. Basta iniciar sessão na sua conta e selecionar a informação que deseja visualizar.

Onde posso ver as horas precisas de negociação de cada ativo?

Uma lista detalhada de todos os nossos ativos disponíveis, a sua descrição, prazos de validade, símbolo e horas de negociação é apresentada na página do Índice de Ativos.

Como posso contactar-vos?

A nossa equipa de apoio está aqui para ajudar. Contacte-nos através de um e-mail ou pelo número de telefone na nossa página Contacte-nos.

Como posso atualizar os meus dados pessoais?

Pode atualizar os seus dados pessoais indo à sua conta, ou contactando-nos por e-mail

O que devo fazer se me tiver esquecido da minha palavra-passe?

Por favor clique em “esqueceu-se da palavra-passe?” e uma nova palavra-passe será emitida e enviada para o seu e-mail.

Como são determinadas as taxas?

As taxas são os preços cotados dos ativos subjacentes. O preço oferecido é baseado em transmissões diretas. Note-se que as tarifas oferecidas nem sempre refletem os preços exatos de mercado – podem variar até alguns pips.

Como posso fazer uma negociação?

Pode colocar uma ordem em três passos simples depois de entrar na plataforma:

1. Selecione o seu ativo

2. Escolha se quer COMPRAR ou VENDER

3. Decida sobre um montante de investimento

O que é um prolongamento?

Um prolongamento é o período em que um dia de negociação muda para o seguinte, que é às 17 horas EST. Pode também referir-se a juros creditados ou debitados a posições abertas no momento em que o dia de negociação muda.

Qual é a taxa de expiração?

A taxa de expiração é o preço do ativo no momento em que fecha a sua transação. A sua transação é rentável se o preço de VENDA do seu ativo no fecho da transação for superior ao preço de COMPRA menos o spread que estava em vigor no início da ordem.

Qual é o tempo de expiração?

O tempo de expiração pode referir-se ao momento em que uma ordem é fechada pelo negociante ou ao momento em que o contrato de um ativo termina, para ativos com períodos específicos de abertura e fecho. Estes ativos são tipicamente mercadorias.

Que retorno vou receber em caso de investimento bem sucedido?

As devoluções CFD baseiam-se no tamanho da sua ordem e na diferença entre o preço do ativo quando a ordem é aberta e quando é fechada. Para determinar o seu lucro, subtraia o preço de COMPRA do preço de VENDA, e depois multiplique este montante pelo número de lotes que foram comprados.

Porque sou incapaz de fazer uma negociação?

Se não for capaz de fazer uma negociação, verifique primeiro se tem fundos suficientes na sua conta e se o ativo está atualmente disponível para negociação ativa.

Porque é que as taxas continuam a mudar antes de eu tomar uma decisão?

A negociação de CFD é um mercado de ritmo rápido onde os preços estão em constante mudança. A plataforma é atualizada com os últimos preços disponíveis na nossa transmissão.

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